Termos de Uso
Ecosolis Engenharia e Energia Solar LTDA • CNPJ 38.055.606/0001-05 • Atualizado em outubro de 2026
1. Serviço
O SolarPro CRM é uma plataforma online para elaboração de orçamentos de energia solar, gestão de clientes, emissão de documentos e controle financeiro, oferecida por assinatura.
2. Conta e acesso
O assinante é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela guarda da senha e por todas as ações realizadas em sua conta. Cada empresa acessa apenas os próprios dados.
3. Assinatura e pagamento
A assinatura é mensal, com renovação conforme a forma de pagamento escolhida. A falta de pagamento pode suspender o acesso até a regularização.
4. Garantia e cancelamento
O assinante pode solicitar cancelamento a qualquer momento, sem multa. Nos primeiros 7 dias após a primeira contratação, o valor pago é devolvido integralmente mediante solicitação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5. Responsabilidade técnica
Cálculos, previsões de geração, faturas e diagramas são estimativas de apoio. A conferência do projeto, a ART, a conformidade com normas da concessionária e da ABNT e as condições comerciais oferecidas aos clientes são de responsabilidade do assinante e de seu responsável técnico.
6. Boletos e pagamentos de terceiros
Boletos emitidos pelo assinante utilizam a conta dele no Asaas ou Mercado Pago. Os valores são creditados diretamente ao assinante, sujeitos às tarifas e regras dessas instituições.
7. Uso proibido
É vedado copiar, revender ou realizar engenharia reversa da plataforma, bem como utilizá-la para fins ilícitos.
8. Foro
Fica eleito o foro da comarca da sede da Ecosolis, no estado da Bahia, para dirimir eventuais controvérsias.